来源:北大青鸟飞迅校区|发布时间:2013-05-04 13:59:36
在不少企事业单位,出于节约资源或者便利的需要,往往在一台PC机上部署很多服务,这样这台PC就兼职较多服务器功能。这样的规划确实方便了管理和维护,但也为网络的安全、稳定运行埋下了隐患。一旦网络发生故障,对整个局域网的影响几乎是毁灭性的。和大家共享一个相关案例,以引起大家的重视。
一、网络状况描述
这个案例来自某高级中学的中心机房。在该校的中心机房里有不少服务器,有为大多数计算机提供服务的公共服务器,例如DHCP服务器。也有为专业机房和专业软件服务的专用服务器,例如ERP服务器等。其中仅有的一台DHCP服务器为3个机房大约150台客户端提供服务,负责所有机房学生机IP地址的自动分配。通常情况下,该校的机房至少有2个处于使用状态,一直以来DHCP服务器运行良好。
最近,该校的机房部署了在线考试系统,需要一个数据库服务器以保存考试题库,以及进行评分等。于是,管理员在这台DHCP服务器上同时部署了在线考试系统,以提供考试中的数据交互和存取服务。此外,由于机房没有磁盘存储阵列,该DHCP服务器同时还作为文件服务器。以备份机房各种相关资料,如驱动程序、服务器应用软件、上机练习题、考试题、系统镜像文件等。学生机只有系统分区在硬盘还原卡的保护之下,其他分区没有设定为保护留给学生作为数据盘。为了便于维护,学生机部署完毕之后,在服务器上做了系统的镜像备份,这样一旦系统被学生破坏,可以很方便地通过网络克隆来恢复。于是,这台DHCP服务器还兼职这项功能。
二、故障现象及诊断
在网络考试前一天的模拟测试中,发现测试机房中的客户端大部分无法登录,登录后无法获取题库或者速度非常慢。同时,另外一个机房中正在进行上机课,上课的老师也反映学生机大面积网络不通。上课老师马上进行了排错,发现并不是由于链路故障所致。然后,在操作系统的命令提示符中中使用网络命令ipconfig,发现客户端机器无法获得IP地址。因此可以肯定是此原因使得不能访问网络,重新启动计算机故障依旧,证明问题不是出在学生机上。查看交换机指示灯显示状态正常,没有因堵塞产生死机的现象,那么问题只能是出在DHCP服务器上了。接下来查看DHCP服务器上的DHCP服务状态,也显示也正常,但是发现服务器操作反应较慢。那是什么原因导致DHCP服务器相应变慢呢?
三、故障原因分析
要理解导致DHCP服务器相应变慢的原因,我们有必要了解一下DHCP服务的工作过程。如果在局域网中部署了DHCP服务器,并且客户端设置为自动获得IP地址。这样当DHCP客户端第一次登录网络的时候,也就是客户端发现本机上没有任何IP数据设定,它会向网络发出一个DHCP discover封包。因为客户端还不知道自己属于哪一个网络,所以封包的来源地址会为
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